Wat is jullie retourbeleid?Bijgewerkt 8 days ago

Retourvoorwaarden

Je hebt 28 dagen vanaf de datum van aankoop om een product te retourneren, tellend vanaf de datum van ontvangst. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het product aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Het product moet in de originele verpakking zijn.
• Het product mag uitgetest zijn, maar zorg ervoor dat je hem zonder beschadigingen terugstuurt. Een gebruikt accessoire is bijvoorbeeld geen probleem. Schade is wel een probleem en wordt niet geaccepteerd.
• Retouren worden alleen behandeld als deze zijn aangemaakt in ons retourportaal. Retouren die op eigen initiatief naar ons worden opgestuurd worden niet behandeld.

Retour aanmelden? Klik hier

Retourkosten

Techweise is verantwoordelijk voor de retourkosten als het product defect is of als er een fout is gemaakt bij de verzending. Hieronder valt:

• Wij hebben een verkeerd artikel gestuurd.
• Een of meerdere artikel(en) zijn beschadigd of foutief.

De retourkosten a €8,50 zijn voor jou wanneer:

• Een product retour gaat omdat de je het niet meer wilt.
• Een pakket niet opgehaald wordt bij het PostNL punt en teruggestuurd wordt naar de afzender.